Меморандум о принципах деятельности организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению гостиничных услуг гражданам-потребителям, участникам и гостям различных организационных мероприятий, в том числе Международного Инвестиционного Форума, проводи

Город-курорт Сочи – это уникальный уголок нашей страны, который является визитной карточкой не только Краснодарского края, но и России. Сочи - это тот город, который создаёт имидж всей стране, и соответственно очень важно, чтобы при проведении различных мероприятий на территории города мнение о Сочи было на самом высоком уровне. А оно складывается, в том числе и по качеству оказываемых гостиничных услуг, предоставляемых гостям курортной столицы России и участникам различных мероприятий, проводимых на территории города-курорта Сочи.

В связи с вышеизложенным, организации и индивидуальные предприниматели, предоставляющие услуги средств размещения, присоединившиеся к настоящему меморандуму, действия в тесном сотрудничестве с Администрацией города-курорта Сочи, договорились о нижеследующем:
- соблюдать принципы качественного обслуживания гостей города-курорта Сочи;
- исключить случаи необоснованного завышения цен за услуги проживания, в том числе в период проведения Международного Инвестиционного Форума и других мероприятий, проводимых на территории города-курорта Сочи;
- не включать в условия проживания гостей города-курорта Сочи и участников Международного Инвестиционного Форума и других организационных мероприятий дополнительных ограничений, в том числе по срокам проживания;
- обеспечить комфортное проживание гостей города-курорта Сочи;
- не допускать возникновения конфликтных ситуаций, а возникшие разрешать в максимально короткие сроки с приоритетом интересов клиентов, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Настоящий Меморандум открыт для присоединения к нему других организаций, разделяющих его принципы.

Список организаций, присоединившихся к данному меморандуму:

№	Наименование предприятия
1.	ОАО «Отель «Звездный»
2.	ФГУП «Юг Спорт»
3.	Филиал ОАО «РЖД-Здоровье» санаторий «Черноморье»
4.	ООО «Санаторий Заполярье»
5.	ЗАО «Санаторий Актер»
6.	ООО «Пансионат Зеленая горка»
7.	ОАО «Пансионат Бургас»
8.	ЗАО «Нева Интернейшенел»
9.	Отель «Наири»
10.	Пансионат «Факел»
11.	«Пансионат Эдем»

Перейти к обсуждению